安徽ETC

·提供了在线etc安装预约服务，更好地享受etc服务安装

·为车主提供了一站式的etc服务，让车主享受优质的服务

·实现了更加高效化的移动管理平台，手机端高效操作

·手机在线进行etc充值，更加方便，无需去充值点办理充值服务

软件问题

1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。

2、通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？

答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。

3、使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？

答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。

另外，三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。

4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003 无效商户，该如何让处理？

答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。

5、在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？

答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。

6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？

答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。

软件功能

1、为你的安徽交通卡提高快捷充值，在线、NFC贴卡、专业读卡器都可以进行充值

2、直观的账单查询，为你展现你的充值与消费记录、

3、罗列了安徽省30多个ETC网点信息，最为全面的介绍

4、为用户提供在线申请徽通卡的通道

5、实时路况为你精准播报，每隔两小时实时刷新

6、海量专业资讯为你推送，让你时刻了解最新市场动态

软件特色

1、通行费查询---路线规划，运费计算精准方便

2、无需人工操作，自动完成，避免未及时开门时易的发生纠纷

3、使用手机就可以马上服务，使用非常的方便

4、违章查询+代办缴费一键处理，轻松速查全国25个省300个地市违章记录

小编评价

1、软件拥有ETC办理，ETC激活，ETC充值，ETC查询等诸多功能服务

2、用户可以使用手机一键出行，享受更加便捷的出行服务，用户可以使用手机一键充值，随时方便用户的使用，各种充值服务都可以使用手机快捷操作，非常好的节省了用户的时间

3、安徽ETC高速缴费出行应用，在出行中可以一键缴费哦，只需要绑定银行卡就能自动的扣费成功了，一些充值服务也能搞定，每条高速的出行费用都能看到，汽车的违章信息也能查询到，支持消分办理，轻松就能过通道扣费用

更新日志

更新日期：2024.06.07

1、修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC

客服电话：0551-96369